Следенето на месечните ви плащания е ключово за избягване на изненади в извлечението по кредитната ви карта. В екосистемата на Apple съществуват различни методи на плащане. Абонаменти на Apple (Музика, TV, iCloud, AppleCare и др.) и приложения на трети страни които се подновяват автоматично. Ако се чудите къде да ги видите, как да ги промените или правилният начин да ги анулирате, ето пълно и организирано ръководство, предназначено за iPhone, iPad, Mac, Windows, а също и ако сте се абонирали от Android.
Преди да се заемем с работата, имайте предвид това златно правило: Изтриването на приложение от вашия iPhone или iPad не анулира абонамента ви.За да спрете повтарящите се такси, отидете в секцията с абонаменти в профила си и кликнете върху съответния бутон. В много случаи, след анулиране, все още ще имате достъп до края на периода, за който вече сте платили, така че Не губите това, което сте платили.
Къде да видите абонаментите си на iPhone и iPad
В iOS и iPadOS имате два много прости начина да видите всичко, което сте активни (и изтекли) на едно място. Първият е чрез „Настройки“, а вторият е чрез „…“. App StoreИ в двете ще видите активните планове и исторически абонаменти, които вече са изтекли.
- Отворете „Настройки“ на вашия iPhone или iPad. В горната част докоснете Вашето име (Apple ID).
- Въведете опцията абонаментиТук ще видите списък с активни абонаменти и, по-надолу, с изтекли.
- Докоснете произволно, за да Преглед на подробности, промяна на план или анулиране.
Ако предпочитате да го направите от App Store, процесът е също толкова кратък и полезен за проверка на бъдещи такси или потвърждаване дали Безплатен пробен период Ще бъде подновен:
- Отворете приложението App Store на вашия iPhone или iPad.
- Докоснете аватара си в горния десен ъгъл, за да отворите панела на акаунта.
- Изберете опцията абонаменти и въведете този, който искате да управлявате.
Във всеки абонамент ще видите цената, вида на цикъла (седмичен, месечен, годишен), следваща дата на подновяване, опции за промяна на плана ви и бутон за отказ, ако искате да се отпишете.
Промяна на план или анулиране на абонамент от iPhone или iPad
След предишните стъпки вече сте на правилния екран. Оттам можете да промените или отмените плана си. Струва си да се отбележи, че ако не виждате бутона за отмяна или [неясно - вероятно липсващ текст], ще трябва да се свържете със съответния отдел. червено известие, указващо датата на изтичанеТози абонамент вече е анулиран и ще приключи на същия ден.
- Отидете в Настройки > вашето име > абонаменти.
- Докоснете активния абонамент, който искате да промените.
- За да спрете плащането, докоснете отписванеМоже да се наложи да превъртите надолу, за да намерите бутона.
- За да промените плана си (например от месечен на годишен), изберете нов ценови модел и потвърдете.
След анулиране ще запазите предимствата на абонамента до края на периода, за който вече сте платили. Тоест, ако сте платили до следващия месец, Ще продължите да се наслаждавате на услугата до тази дата дори ако натиснете „Отказ“ днес.
Управление на абонаменти на Mac (App Store)
В macOS всичко е интегрирано в App Store. От вашия акаунт в App Store можете да получите достъп до секцията с абонаменти за променят или отменят без да усложнявам нещата.
- Отворете приложението App Store на вашия Mac.
- Кликнете върху името си (или върху „Вход“, ако не го виждате) в долния ляв ъгъл на страничната лента.
- Въведете Настройки на акаунта.
- Превъртете до блока абонаменти и щракнете върху Управление.
- Изберете абонамента, който искате да редактирате, или отменете го.
Ако вместо бутона „Отказ“ видите текст, указващ датата на изтичане, или бутонът не се появява, това означава, че Вече няма да бъде подновявано и ще приключи, когато е уместно.
Windows: Apple Music/Apple TV за Windows и iTunes
На компютър имате два официални маршрута в зависимост от инсталираното приложение. Най-актуалният маршрут минава през приложенията. Apple Music o Apple TV За Windows; и на компютри с iTunes е възможно да управлявате абонаментите си, таксувани от Apple, оттам.
С приложението Apple Music или Apple TV за Windows
- Отворете Apple Music или Apple TV на вашия компютър и натиснете бутона име в долната част на страничната лента.
- избирам Преглед на моя акаунт и влезте, ако бъдете подканени.
- В „Настройки“, до „Абонаменти“, докоснете администратор.
- Изберете желания абонамент и докоснете редактирам.
- За да спрете подновяването му, натиснете отписване.
Използване на iTunes в Windows
- отваря качи на вашия компютър
- В горната лента с менюта изберете Акаунт > Преглед на моя акаунт.
- Отидете в Настройки и кликнете върху администратор заедно с абонаментите.
- Намерете абонамента си и натиснете редактирам.
- Край с отписване ако искате да се отпишете.
Ако бутонът „Отказ“ или „Отказ на абонамента“ не се показва, това означава, че Абонаментът ви вече е анулиран и няма да бъде подновен.
Android: Как да прекратите абонамента си, ако сте се абонирали от устройство с Android
Ако сте се регистрирали за Apple Music, Apple TV или MLS pass от Android и фактурирането се обработва от Google ПускайтеАнулирането не се извършва чрез Apple, а чрез приложението Google Play на вашето устройство с Android.
Ако абонаментът се таксува от Apple (не от Google), можете управлявайте го от мрежата с вашия Apple ID:
- Отидете на account.apple.com.
- Влезте и следвайте инструкциите на екрана, за да преглед и отмяна съответния абонамент.
Това разграничение е от решаващо значение: Трябва да го анулирате, където и да ви бъде издадена фактура.Ако Google Play ви таксува, анулирате чрез Google Play; ако е Apple, анулирате с вашия Apple ID.
Не можете да намерите абонамента, който искате да анулирате?
Има няколко често срещани причини: използване на различен Apple ID, абонаментът, принадлежащ на член на групата „En familia“Или може всъщност да е от трета страна и да не е фактурирано от Apple. Тези проверки ще ви помогнат да разрешите проблема бързо.
Намерете разписката и потвърдете вашия Apple ID.
- Отворете имейла си и потърсете „Касова бележка за ябълка„или фактура на Apple.“
- На тази касова бележка ще видите какво Apple ID Абонаментът беше платен.
Ако имейлът посочва различен Apple ID (например на член на семейството), това лице трябва да влезе със своя акаунт и да го управлява. Не е възможно да се анулират абонаменти от друг акаунтдори вътре В семейството.
Проверете дали фактурата е от друга компания
Ако не получите разписка от Apple, проверете банковото си извлечение или извлечението по кредитната си карта за описанието на таксуването. Ако в него е посочено името на приложението или доставчика, Управлението вероятно ще бъде с тази трета страна. и ще трябва да отмените от техния уебсайт или приложение.
AppleCare, който не се появява
Ако се опитате да отмените план на AppleCare и не го видите, това може да се дължи на факта, че не сте го завършили. конфигурирайте плана и го свържете към вашия Apple ID. Изпълнете тази стъпка и се върнете в секцията с абонаменти, за да го управлявате.
История на покупките на iPhone: намиране на плащания и филтриране на търсения
Разделът „История на покупките“ групира безплатни и платени приложения, покупки в приложения, абонаменти, както и съдържание като музика, филми, книги и AppleCare +Освен това, в този раздел можете Преглед на всички закупени от вас приложения и е много полезно за проверка на минали такси или намиране на поръчки.
- Отворете приложението App Store на iPhone.
- Докоснете снимката си горе вдясно, след което докоснете История на покупкитеМоже да поиска Face ID, Touch ID или парола.
- Използвайте търсачката, за да стесните търсенето си. име, цена или идентификатор на поръчката.
- В селектора на критерии коригирайте периоди, като например „Последните 90 дни“ или филтриране по вид покупка за да прецизирате списъка.
Благодарение на тази история е по-лесно да се потвърди дали дадено таксуване идва от Apple или от трета страна и по този начин да се реши откъде обработка на анулирането.
Споделяне на абонаменти със семейството
Много абонаменти в App Store могат Споделяне със семействотоТова позволява на членовете на вашата група да използват услугата без допълнително заплащане. Уверете се, че сте избрали тази опция. е разрешено от разработчика и че организаторът е активирал функцията за споделяне.
Моля, обърнете внимание, че въпреки че достъпът е споделен, собствеността и управлението (промени или анулации на планове) остават на акаунт на собственикаСледователно, ако сметката постъпи в сметката на вашия партньор, именно тази сметка трябва да я анулира.
Практически бележки, съвети и специални случаи
Има някои подробности, които си струва да се запомнят, за да се избегнат недоразумения. Например, ако бутонът за отказ не се показва, обикновено има червен текст, показващ, че абонаментът е прекратен. ще изтече автоматично на определена дата; в този случай няма да бъде подновен.
- Достъп след анулиранеМожете да продължите да използвате услугата до края на периода, за който вече сте платили.
- Изтриването на приложение не отменяАнулирането може да се извърши само от „Абонаменти“.
- План за мигриранеМожете да надстроите или понижите плана си (например от месечен на годишен) от същия екран за абонамент.
На по-стари устройства и някои екрани на iOS, пътят включваше влизане в акаунта ви от App Store и докосване на „Управление на абонаменти“ в секцията за акаунти. Днес достъпът е по-унифициран, но ако използвате по-стар хардуер, може да видите текстове като „Препоръчано“ или „Преглед на акаунта“, преди да стигнете до управлението на абонаментите.
Ако сте закупили абонамент от трета страна от Apple TV (особено модели от второ или трето поколение), може да се наложи да Влезте в iTunes Store Можете да го редактирате или отмените от друго устройство (iPhone/iPad) или от вашия компютър. Apple поддържа помощна документация по този въпрос.
За тези, които използват Mac и PC взаимозаменяемо, не забравяйте, че на Mac ще го направите от App Store (вашето име > Настройки на акаунта > Абонаменти: Управление), докато в Windows имате Apple Music/Apple TV за Windows и класическия маршрут с iTunes, ако все още го използвате.
Често срещани примери за абонаменти и най-добри практики
Сред най-честите абонаменти, които ще видите, са Apple Music, Apple TV, iCloud+ и други приложения на трети страни, които предлагат премиум функции. Абонаментният модел помага на разработчиците да поддържат развитието на своите приложения, но може да доведе и до натрупване на такси, ако не проверявате редовно.
Полезен навик е да проверявате абонаментите си веднъж месечно от Настройки или App Store, а ако сте на безплатен пробен период, задай напомняне преди датата на подновяване. По този начин можете спокойно да решите дали да продължите или да прекратите навреме.
Ако имате няколко абонамента с различни дати, приложение за проследяване на разходите може да ви помогне или, по-просто казано, самото приложение. История на покупките За да проверите сумите и честотата, използвайте функцията за търсене по име и идентификатор на поръчката, за да намерите бързо всички такси.
Какво да направите, ако се появи дублиран абонамент или неочаквано таксуване
Първата стъпка е да потвърдите дали таксата е от Apple или от трета страна. Ако разписката е от Apple, влезте в своя Apple ID и проверете секцията с абонаменти, за да видите дали има някакви припокриващи се плановеПонякога промяната на плана ви може да доведе до пропорционално начислена такса, която се урежда в следващия цикъл на фактуриране.
Ако таксата не е от Apple (например, описанието показва името на услугата без никакво позоваване на Apple), ще трябва да се свържете директно с доставчика. И в двата случая, Събира идентификатори на поръчки, дати и екранни снимки за да се ускори разрешаването.
Бърз път: Достъп с ключове на устройство
За тези, които са нетърпеливи, това е ментален пряк път което винаги работи: Настройки > вашето име > Абонаменти на iPhone/iPad; App Store > вашето име > Настройки на акаунта > Абонаменти: Управление на Mac; Apple Music/TV за Windows или iTunes на PC; и на Android, Google Play, ако Google ви таксува.
- iPhone / IPADНастройки > вашето име > Абонаменти.
- MacApp Store > вашето име > Настройки на акаунта > Абонаменти: Управление.
- WindowsApple Music/TV (Преглед на моя акаунт > Абонаменти: Управление) или iTunes (Акаунт > Преглед на моя акаунт > Управление).
- AndroidАнулирайте в Google Play, ако Google ви таксува; ако Apple ви таксува, посетете account.apple.com.
С тези ясни пътища бързо ще откриете дали даден абонамент е активен, дали принадлежи на друг акаунт или е от трета страна; също така ще знаете как Променете плана си, анулирайте успешно и проверете таксите в историята на покупките, така че нищо да не ви изненада.
