Възможно е да имате проблеми при свързването с Apple Music и вашето мобилно устройство или Mac може да видите съобщението "Apple Music не може да се свърже” В този случай не трябва да се притеснявате, тъй като в тази статия ще споменем възможните причини и техните решения, така че да можете да го разрешите лесно.
Какво да направите в случай на грешка Apple Music не може да се свърже?
Вероятно е, че ако откриете, че търсите информация относно „Apple Music не може да се свърже” е защото това се случва на вас. Но не се притеснявайте, не трябва да се притеснявате, защото всичко има решение, особено ако е нещо толкова важно, колкото вашето приложение за слушане на музика на вашия iPhone, iPad или Mac.Със сигурност един от тези проблеми се случва на вас:
- Какво ще стане, ако моята Apple Music блокира при зареждане?
- Защо изтеглените ми песни не се възпроизвеждат?
- Защо моята библиотека на Apple Music изчезна?
Или, ако не успеете, се опитвате да влезете в приложението Apple Music, но ви се показва известната грешка „Apple Music не може да се свърже“. Ако е така, тогава ще опишем възможните решения, за да можете да разрешите проблема си и да продължите да се наслаждавате на вашето музикално приложение.
Решения за Apple Music „не може да се свърже“
В много случаи е малко трудно да се намери причината за проблема, който ви кара да получавате грешката Apple Music не може да се свърже или че приложението не работи както обикновено. Въпреки факта, че това е приложение, широко използвано от милиони хора в повече от 100 страни по света.
Това са възможни решения, които ще ви помогнат да коригирате проблема си:
Проверете дали вашият абонамент за Apple Music е активен
Въпреки факта, че тази стъпка изглежда много нелогична за вас, много хора пренебрегват проверката на своите абонаменти, така че е възможно и да е неактивен поради неплащане или че някой го е анулирал и вие не сте го знаели. За да можете да проверите това, просто трябва да направите следното:
Посещение настройки > докоснете вашия име или акаунт в горната част на екрана > изберете абонаменти. Това е мястото, където можете да видите състоянието на вашия абонамент за Apple Music.
Затворете Apple Music и го отворете отново
Обикновено, когато даден софтуер или приложение не работи правилно, проблемът може да се дължи на програмни грешки. Ето защо се препоръчва да затворите приложението на вашия iPhone, iPad или Mac и да го отворите отново. Вярвате или не, тази стъпка често решава проблема.
Активиране на библиотеката за синхронизиране
Ако горните стъпки не са работили за вас, можете да проверите дали библиотеката за синхронизиране е активирана на вашето устройство или компютър. Това е, което ще ви позволи да получите достъп до цялата музика във вашата библиотека от приложението Apple Music. Следователно трябва да имате предвид, че всяка промяна, направена във вашата библиотека, ще създаде актуализация в останалите устройства, които са свързани с приложението. За да имате достъп до него, просто трябва да направите следното:
Отидете на настройки > Музика > вижте дали е активирана зелена крушка, което означава, че синхронизацията е активирана.
Синхронизирайте музикалната си библиотека на Apple
Ако сте активирали синхронизирането на библиотеката и наскоро сте добавили нови песни или албуми към вашия акаунт в Apple Music и не можете да ги получите никъде, най-вероятно трябва да активирате синхронизирането на библиотеката, за да направите следното. :
Отидете на настройки > Музика > включете превключвателя с етикет Синхронизиране на библиотека > трябва да светне зелена светлина и по този начин ще разберете, че е активиран.
Рестартирайте своя iPhone, iPad или Mac
Ако нито една от предишните стъпки не е успяла да ви помогне с проблема ви, друг съвет е да продължите да рестартирате устройството си. Това ще го накара да стартира нова система и вероятно ще разреши програмната грешка, която приложението представя.
Актуализирайте приложението iTunes и вашия iPhone
В случай, че Apple Music не отговаря и продължава да ви дава грешка Apple Music не може да се свърже, следващото нещо, което можете да направите, е актуализирайте приложението iTunes и вашия iOS. Като цяло компанията Apple пуска актуализации за софтуер като iTunes за своите потребители, така че да могат да предоставят на потребителите подобрения в своите услуги, като Apple Music.
В по-голямата част от случаите тези актуализации коригират софтуерни повреди и грешки на устройствата и това може да е една от причините, поради които вашата Apple Music не реагира. За да можете да търсите тези актуализации, трябва само да направите следното:
Посещение App Store > кликнете от дясната страна, където пише актуализации. Ако има налични актуализации > просто трябва да щракнете върху бутона за актуализация, който се намира от дясната страна. Това е в случай на Mac компютри.
За iPhone отидете на настройки > общ > актуализация на софтуера > изтеглете и инсталирайте и сте готови, ще актуализирате вашата операционна система.
Проверете състоянието на услугите на Apple Music във вашия регион
Преди да продължите, препоръчително е да проверите сървърите на Apple, за да се уверите, че не работят. Обикновено този тип проблем не се случва, но това не означава, че не може да се случи, тъй като от време на време сървърите на Apple Music се деактивират от компанията, за да се извърши поддръжка.
Ако забележите, че има зелен кръг до списъка на Apple Music, това означава, че те са активни, в противен случай, ако е червен, това означава, че сървърът за момента не работи.
Проверете връзката си с Wi-Fi и мобилни данни
И накрая, препоръчително е да се провери интернет връзката, или чрез безжична Wi-Fi мрежа, или мобилна мрежа, тъй като всичко, което се търси за Apple Music, е чрез интернет връзка и без нея приложението е неактивно. Това може да е решението на вашите проблеми.
Ако сте студент, ви каним да прочетете нашата статия за Студенти от Apple Music.